Nota prawna
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli, produktów domowych i powiązanych akcesoriów polskim konsumentom za pośrednictwem strony Enjoydecorllc, w tym zakupów online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
Niniejsza strona internetowa jest własnością: ENJOY DECOR LLC
Nazwa firmy: ENJOY DECOR LLC
Adres: 3838 ESTEY AVE, NAPLES, FL 34104, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1706105
Telefon: +1 9413022173
E-mail: info@enjoydecorllc.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
Dokument przedstawia podstawowe zasady dotyczące cen, płatności, logistyki, prywatności oraz praw konsumentów, zgodnie z praktykami transgranicznego handlu elektronicznego i obowiązującym prawem polskim.
2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami
Enjoydecorllc sprzedaje meble i akcesoria domowe polskim konsumentom za pośrednictwem strony internetowej.
Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio przez witrynę.
Wyświetlanie cen
- Ceny produktów są podawane w polskich złotych (PLN)
- Całkowita kwota zamówienia wyświetlana jest na stronie płatności
- Wszystkie koszty są jasno przedstawione przed płatnością
Tryb dostawy
- Sprzedaż transgraniczna realizowana jest w modelu DDP (Delivered Duty Paid)
- Ceny zawierają polski podatek VAT i opłaty importowe
Podgląd zamówienia
- Użytkownik może sprawdzić pełne zamówienie przed płatnością
- Może zweryfikować ceny produktów oraz koszty wysyłki
3. Logistyka i dostawa
Produkty wysyłane są z magazynu w USA na wskazany adres w Polsce.
Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi proces kompletacji, pakowania i wysyłki.
Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych
Wszystkie zamówienia można śledzić.
Czas dostawy może ulec zmianie ze względu na transport międzynarodowy, procedury celne, warunki pogodowe lub inne czynniki zewnętrzne.
4. Ceny i podatki
Cena podana na stronie produktu stanowi cenę podstawową.
Strona płatności wyświetla rzeczywistą kwotę do zapłaty.
Składniki kosztów:
- Cena produktu (zgodnie ze stroną produktu)
- Koszt wysyłki (wyświetlany na stronie płatności)
- Opłaty w modelu DDP zawierające polski VAT i opłaty importowe
Nie występują ukryte koszty.
5. Płatności i prywatność
Waluta płatności: polski złoty (PLN)
Standardowe środki bezpieczeństwa płatności:
- Nie przechowujemy pełnych danych karty kredytowej
- Dane przesyłane są kanałem szyfrowanym
- Płatności przetwarzane są przez zewnętrznych dostawców usług
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami dotyczącymi prywatności.
Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, dostawy i obsługi posprzedażowej.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Zwroty i obsługa posprzedażowa
Polityka zwrotów, procedury zwrotu pieniędzy oraz obsługa posprzedażowa są opisane na odpowiednich stronach internetowych.
Aby złożyć wniosek, wymagany jest numer zamówienia.
Wszystkie działania realizowane są zgodnie z polskimi przepisami ochrony konsumenta.
7. Obsługa klienta i kontakt
Telefon: +1 9413022173
E-mail: info@enjoydecorllc.com
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów zapytania.
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.
8. Obowiązujące prawo i rozwiązywanie sporów
Działalność na rynku polskim podlega polskim przepisom ochrony konsumentów.
Spory w pierwszej kolejności rozwiązywane są poprzez komunikację lub mediację.
W przypadku braku porozumienia sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu w Polsce.
9. Prawa konsumentów
Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do danych
- Poprawiania danych
- Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych (zgodnie z prawem)
Wnioski można składać poprzez dane kontaktowe.
Enjoydecorllc rozpatruje je w rozsądnym czasie.
10. Aktualizacje informacji prawnych
Niniejsze informacje mogą być aktualizowane w związku ze zmianami operacyjnymi lub prawnymi.
Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.