ROBOT ODKURZACZ z bazą SPRZĄTAJĄCY Z MOPOWANIEM 2W1 Ultenic T10 Lite

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka wymiany dotyczy wszystkich mebli, produktów domowych i powiązanych akcesoriów zakupionych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Enjoydecorllc.

W przypadku, gdy otrzymany produkt różni się rozmiarem, stylem lub występują inne uszkodzenia niezawinione przez użytkownika, konsument może złożyć wniosek o wymianę.

Wymiana dotyczy wyłącznie produktów nowych i nieużywanych, które spełniają warunki niniejszej polityki.

2. Warunki wymiany

Produkty przeznaczone do wymiany muszą być nowe, nieużywane i w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży.

Opakowanie musi być kompletne i identyczne z opakowaniem oryginalnym, łącznie z instrukcją obsługi, akcesoriami i oryginalnym opakowaniem.

Wniosek o wymianę należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, aby umożliwić terminowe przetworzenie.

3. Zgłoszenie wymiany

Konsument może zgłosić wniosek o wymianę:

E-mail: info@enjoydecorllc.com
Telefon: +1 9413022173

W zgłoszeniu należy podać:

• Numer zamówienia
• Nazwę i ilość produktów do wymiany
• Powód wymiany

Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin i udostępni szczegółowe instrukcje oraz etykietę zwrotną.

4. Koszty wymiany

Koszty przesyłki związane z wymianą pokrywa w całości Enjoydecorllc.

Dostarczamy przedpłaconą etykietę zwrotną, którą konsument może użyć bez dodatkowych opłat.

5. Adres wymiany

Prosimy o odesłanie produktów na adres:

ENJOY DECOR LLC
3838 ESTEY AVE, NAPLES, FL 34104, Stany Zjednoczone

Prosimy upewnić się, że produkty są odpowiednio zapakowane oraz że dostarczona etykieta została prawidłowo naklejona przed wysyłką.

6. Czas realizacji wymiany

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów, wymiana zostanie przetworzona w ciągu 2 dni roboczych.

Nowe produkty zostaną wysłane zgodnie z informacjami z oryginalnego zamówienia lub wymaganiami klienta i będą posiadały numer śledzenia przesyłki.

7. Obsługa posprzedażowa i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących procesu wymiany, prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: ENJOY DECOR LLC
Adres firmy: 3838 ESTEY AVE, NAPLES, FL 34104, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1706105
Telefon: +1 9413022173
E-mail: info@enjoydecorllc.com

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Obsługa klienta zapewni szczegółowe instrukcje i wsparcie, aby konsument mógł sprawnie dokonać wymiany produktu.

8. Dodatkowe informacje

Polityka wymiany jest zgodna z polskimi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i gwarantuje ochronę praw klienta.

Konsument powinien przechowywać dowód wysyłki w celu śledzenia przesyłki.

Wszystkie wymiany realizowane są na podstawie nowych i nieużywanych produktów, co zapewnia przejrzystość i uczciwość procesu.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień mebli, produktów domowych oraz powiązanych akcesoriów składanych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Enjoydecorllc, obejmując proces składania zamówień online, płatności i dostawy.

2. Warunki anulowania zamówienia

Użytkownik może anulować zamówienie dopóki nie zostało wysłane.

Zamówień, które zostały już wysłane, nie można anulować bezpośrednio; należy je zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.

Anulowanie dotyczy całego zamówienia; anulowanie pojedynczych produktów wymaga osobnego zgłoszenia.

3. Zgłoszenie anulowania zamówienia

Konsument może przesłać wniosek o anulowanie zamówienia:

E-mail: info@enjoydecorllc.com
Telefon: +1 9413022173

W zgłoszeniu należy podać:

• Numer zamówienia
• Dane kontaktowe
• Informacje o produktach do anulowania (w przypadku częściowego anulowania)

Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin, potwierdzi status zamówienia i poinformuje o dalszym postępowaniu.

4. Potwierdzenie statusu zamówienia

Zamówienie nieprzetworzone do wysyłki: wniosek o anulowanie zostaje natychmiast zatwierdzony, a zamówienie anulowane.

Zamówienie spakowane lub wysłane: użytkownik nie może natychmiast anulować zamówienia; należy je zwrócić po otrzymaniu przesyłki zgodnie z polityką zwrotów.

5. Przetwarzanie zwrotu środków

Po pomyślnym anulowaniu zamówienia zwrot środków nastąpi tą samą metodą, którą dokonano płatności.

Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.

Kwota zwrotu obejmuje koszt produktów oraz ewentualne koszty wysyłki.

6. Koszty wysyłki i opłaty

Jeśli zamówienie zostało anulowane przed wysyłką, wszystkie opłaty za wysyłkę zostaną zwrócone.

Jeśli zamówienie zostało wysłane i zwrócone zgodnie z procedurą zwrotu, koszty wysyłki zwrotnej będą przetwarzane zgodnie z polityką zwrotów.

7. Obsługa klienta i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia, prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: ENJOY DECOR LLC
Adres firmy: 3838 ESTEY AVE, NAPLES, FL 34104, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1706105
Telefon: +1 9413022173
E-mail: info@enjoydecorllc.com

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów wniosku, aby umożliwić szybką obsługę. Wiadomości e-mail są odpowiadane w ciągu 24 godzin.

8. Dodatkowe informacje

Polityka jest zgodna z polskim prawem ochrony konsumentów i zapewnia ochronę praw użytkowników.

Anulowanie zamówienia odbywa się na podstawie rzeczywistych danych zamówienia, zapewniając przejrzystość i uczciwość procesu.

Podczas procesu anulowania konsument powinien przechowywać dowód zamówienia w celu weryfikacji i śledzenia.